Marselha, 17 de fevereiro de 2022 - A City-Drop, especialista no aluguer unidirecional de veículos comerciais conectados, escolheu a Tchek, líder do mercado europeu em soluções de imagem baseadas em IA para a indústria automóvel, como solução de inspeção automatizada para os seus veículos comerciais.
Juntas, a City-Drop e a Tchek oferecerão uma experiência de utilizador optimizada no aluguer de veículos comerciais, facilitando o processo de devolução graças aos seus utilitários conectados e à ALTO AI incorporada nas soluções Tchek Inspect. É também uma aliança entre duas empresas francesas que colocam a tecnologia no centro do seu desenvolvimento e ao serviço dos utilizadores para oferecer soluções cada vez mais simples, rápidas e eficientes.
Uma procura sustentada de veículos comerciais
Desde há pouco mais de um ano, tem-se registado um afastamento definitivo das cidades e uma migração maciça para as províncias. Em 2021, mais de um terço das mudanças serão adicionais, aumentando assim a necessidade de veículos comerciais. Trata-se de um mercado em crescimento, mas que continua a ser travado pelo custo muito elevado do aluguer deste tipo de veículos e pela falta de confiança nos custos ocultos que podem surgir quando o veículo é devolvido. Além disso, quando se muda para uma nova cidade, muitas vezes a várias dezenas ou mesmo centenas de quilómetros de distância, é difícil prever o regresso à cidade de origem para devolver o veículo, o que constitui atualmente um constrangimento adicional para o utilizador.
City-Drop, a solução adaptada às expectativas dos utilizadores
A City-Drop foi criada em 2014 para responder à crescente procura de aluguer de veículos comerciais e para eliminar os constrangimentos acima referidos. Uma solução de aluguer de veículos comerciais que responde assim às expectativas do mercado, aluguer em total autonomia, one way e a um custo mais baixo. Atualmente, os números reflectem o sucesso alcançado pela City-Drop com mais de 1500 alugueres por mês para uma frota de 300 veículos utilitários conectados e já 50 000 clientes.
Além disso, na sequência de uma ronda de angariação de fundos de 3 milhões de euros em outubro passado, a City-Drop tem agora como objetivo uma expansão europeia no novo ano, bem como um reforço da sua frota, incluindo 25% de veículos eléctricos.
"A City-Drop está a revolucionar o mercado de aluguer, oferecendo uma experiência de cliente 100% digitalizada e autónoma na Europa.
A integração da Inteligência Artificial ALTO AI da Tchek na nossa aplicação permitir-nos-á enriquecer a nossa oferta e continuar o nosso desenvolvimento a nível europeu nas melhores condições, mas também trazer a máxima serenidade aos nossos utilizadores.
Estamos muito felizes e orgulhosos desta colaboração com uma empresa francesa que partilha os mesmos valores que os nossos", diz Christophe Gerbeaud, CEO e cofundador da City-Drop.
Um trunfo importante com a Tchek Inspect como um terceiro de confiança
Atualmente, o controlo do estado do veículo no momento da sua devolução é ainda muitas vezes efectuado manualmente, com base em fotografias transmitidas pelo cliente e verificadas por um operador da City-Drop, acções morosas e sujeitas a erros. Assim, a City-Drop optou por integrar a solução Tchek Inspect para inspecionar os eventuais danos no veículo no momento da sua devolução, graças a uma solução de inspeção baseada na inteligência artificial. Esta solução permite à City-Drop responder a várias questões, em primeiro lugar para responder ao volume cada vez maior de pedidos de veículos comerciais, reduzindo drasticamente o tempo gasto na inspeção do veículo durante a sua devolução, que é realizada pelo utilizador no seu smartphone e depois analisada pela inteligência artificial ALTO AI. Mas também permite que o utilizador seja mais responsável, uma vez que a inspeção será sistematicamente realizada quando o veículo for devolvido ao próximo utilizador, que por sua vez alugará um veículo em perfeitas condições.
City-Drop também escolheu a Tchek Inspect pelo nosso algoritmo de "qualidade" que ajuda a tirar fotografias e pela precisão da deteção de danos. Esta deteção automática de reclamações melhora a transparência e a confiança entre os clientes e a empresa de aluguer.
"O ambiente de aluguer 100% digital está em movimento. Estamos orgulhosos de avançar neste sector com a City-Drop e convencidos de que a Inteligência Artificial se tornará um trunfo considerável tanto na inspeção automática como na experiência do cliente", afirma Sofiane Benabdallah, CTO e cofundador da Tchek.
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