Comunicado de imprensa
Marselha, 13 de novembro de 2024
FATEC faz parceria com a Tchek para simplificar as inspeções aos veículos da frota
A FATEC, a principal empresa independente de gestão de frotas, uniu forças com a Tchek, especialista em inspeção de veículos com recurso a IA, para oferecer um serviço inovador de avaliação do estado dos veículos. Esta colaboração combina a experiência de ambas as empresas para facilitar as inspecções e fornecer avaliações precisas dos danos, permitindo decisões de reparação optimizadas e minimizando os custos.
A FATEC está a reforçar o seu apoio aos clientes na renovação de veículos, integrando as suas competências técnicas com a solução de tele-perícia ágil e de elevado desempenho da Tchek. A Tchek, uma empresa de tecnologia profunda, utiliza a inteligência artificial para inspecções de veículos, reforçando ainda mais a oferta de serviços da FATEC.
Três oportunidades principais para reduzir o TCO
Esta parceria aborda vários cenários que exigem muito tempo dos gestores de frotas e que são cruciais para o controlo dos custos de reparação.
- Inspeções de devolução antes da locação: Utilizando a solução da Tchek, a FATEC pode identificar rapidamente os danos no veículo que devem ser reparados antes de o devolver à empresa de leasing. Os gestores de frotas também recebem um relatório especializado para comparar com a avaliação da locadora.
- Transferências de veículos de funcionários: Durante as transferências internas de veículos, as avaliações precisas do estado ajudam a atribuir a responsabilidade pelos danos aos condutores adequados.
- Avaliação de danos em caso de acidente: Em caso de acidente, a solução FATEC-Tchek estima os custos de reparação e determina se é preferível a reparação ou se deve ser apresentada uma reclamação à seguradora, com base na cobertura do cliente.
Uma experiência de utilizador simplificada
Para os clientes da FATEC, a solução da Tchek será acessível através da aplicação Copilot através de um botão "Carroçaria", desencadeando um processo de inspeção baseado em fotografias. Os condutores são orientados para tirar fotografias utilizando os seus smartphones, com ajudas visuais que garantem ângulos e iluminação corretos. Em apenas 3-5 minutos, podem tirar 10-15 fotografias de todo o veículo.
"Com as fotografias dos smartphones, que agora têm qualidade suficiente, podemos detetar pequenos arranhões ou danos significativos num automóvel e gerar uma estimativa exacta da reparação", explica Aurélie Carayon, Diretora de Operações da FATEC.
FATEC + Tchek = Controlo duplo
"Esta parceria vai para além da simples utilização da ferramenta da Tchek. Combina as capacidades de IA da Tchek com a experiência humana da FATEC para adaptar os resultados de acordo com os requisitos das empresas de leasing", observa Anton Fert, cofundador da Tchek.
As estimativas de danos geradas pela solução da Tchek são revistas pelos peritos técnicos da FATEC para garantir a exatidão. "Uma vez verificada a estimativa, os nossos técnicos dão recomendações aos clientes. Consoante o caso, podem sugerir a apresentação de um pedido de indemnização ao seguro, a devolução do veículo no estado em que se encontra ou a realização de reparações através da rede certificada da FATEC", acrescenta Aurélie Carayon.
Inovação para todos os clientes
Este novo serviço estará disponível para todos os clientes FATEC até ao final do ano através da sua aplicação para condutores. No meio dos desafios da gestão de frotas, o objetivo é poupar tempo aos gestores e aos trabalhadores e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade do aconselhamento para a renovação dos veículos.
"Esta parceria exemplifica o dinamismo da FATEC e o seu empenho em inovar continuamente para os seus clientes. Embora seja agora uma empresa de média dimensão, a FATEC mantém a agilidade que define as suas decisões e operações", afirma Théophane Courau, Presidente da FATEC.
Sobre a FATEC
A FATEC é a principal gestora independente de mobilidade empresarial em França, supervisionando 170.000 veículos para mais de 300 clientes privados e públicos. A empresa fornece gestão operacional e técnica de frotas em vários países, abrangendo veículos ligeiros, veículos utilitários, veículos industriais e equipamento. Apoiada por 280 colaboradores, a FATEC combina conhecimentos especializados, ferramentas personalizadas e serviços à medida para implementar estratégias de clientes e coordenar relações com condutores, serviços internos e fornecedores. A FATEC integra e analisa todos os dados da frota, orientando as frotas privadas e públicas para uma mobilidade sustentável.
Saiba mais em www.FATEC-group.com.
Sobre Tchek
A Tchek simplifica a inspeção e a remarketing de veículos com tecnologias proprietárias de imagiologia e IA. Esta empresa de tecnologia profunda oferece soluções adaptadas aos sectores automóvel, da mobilidade e dos seguros, incluindo inspecções de veículos assistidas por IA que detectam danos, avaliam a gravidade, estimam os custos de reparação e geram relatórios detalhados. Estas tecnologias, disponíveis através de API ou de aplicações Web de marca, suportam inspecções remotas ou no local.
A auto-inspeção da Tchek atinge mais de 95% de satisfação do utilizador e uma taxa de precisão de deteção de até 95%. A sua tecnologia ALTO AI está disponível em mais de 10 países, tornando a Tchek o principal fornecedor europeu de inspecções digitais remotas e assistidas por IA. Os principais clientes incluem a Toyota France, Emil Frey, Toyota Financial Services UK, CGI Finance, BCA Remarketing e Volkswagen Financial Services France.
Saiba mais em www.tchek.ai.
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