O grupo de distribuição automóvel PLD digitaliza-se com o Tchek.
Em parceria com a startup TchekPLD, sediada em Marselha, a PLD apoia-se numa nova ferramenta digitalizada e posiciona-se como precursora do futuro da distribuição automóvel.
O Tchek é a primeira solução autónoma que permite um diagnóstico rápido, completo e fiável do estado da carroçaria de um veículo, graças à inteligência artificial. Esta revolução digital na inspeção melhora as relações com os clientes e abre novas oportunidades na oficina.
Manual de instruções Tchek
O veículo passa pelo pórtico Tchek na oficina. Este scanner diagnostica automaticamente o estado da carroçaria e gera um relatório completo. O consultor e o seu cliente podem então discutir em conjunto a oportunidade de efetuar uma reparação de todo ou parte do seu veículo. Para além da procura de exaustividade e rapidez, o Tchek oferece uma verdadeira transparência em momentos-chave da relação com o cliente
Um sítio-piloto já instalado
Entre os 22 estabelecimentos automóveis do grupo PLD, o de Aix-en-Provence vai inaugurar este novo serviço: um scanner inteligente autónomo para inspecionar os veículos.
"O objetivo desta parceria é alargar esta tecnologia a todos os nossos concessionários para melhorar a nossa inspeção e tornar mais fluidas as entradas nas nossas oficinas durante o aluguer da Audi Rent e da Volkswagen Rent. Este serviço contribui para melhorar a nossa relação com o cliente e o nosso compromisso de confiança", explica Clément Leydet, diretor de marca da PLD automobiles.
A ambição da PLD: estar na vanguarda dos desenvolvimentos na distribuição automóvel
A ambição está patente. Apoia-se numa multiplicidade de ferramentas e serviços para tornar a interação com os clientes mais simples e mais rápida.
Para atingir os seus objectivos preservando os seus valores, o grupo PLD aposta na inovação ao serviço da relação com os clientes. "By TchekPLD oferece aos clientes um acompanhamento completo, pormenorizado e transparente do seu automóvel. A digitalização representa uma alavanca de crescimento ao otimizar a cadeia de reparação e as relações com os clientes. "acrescenta Léa Chevry, co-fundadora da PLD. Tchek.
O pórtico Tchekcrane no distribuidor PLD Automobiles
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